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手机无法收到电话并且没有记录，可能有以下几种原因。

1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致无法接收电话，此时可以尝试到室外或离基站较近的地方，看是否能解决问题。

2、手机设置问题：检查手机是否设置了呼叫拦截或飞行模式等，这些设置可能会阻止电话的接收，检查是否有足够的存储空间以及是否开启了电话录音功能。

3、SIM卡问题：可能是SIM卡未插好或已损坏，可以尝试重新拔插SIM卡或更换一张新的SIM卡试试。

4、手机软件或硬件问题：手机软件缺陷或硬件故障也可能导致无法接电话，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要到官方售后服务中心进行检测和维修。

5、运营商问题：也有可能是运营商网络故障或维护导致的电话无法接收，可以联系运营商客服查询网络状态。

针对以上可能的原因进行检查和排除，应该能找到问题的所在并解决手机无法接收电话的问题，如果问题仍然无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助。